2024年3月28-29日，中国铁塔集团在京召开以“凝心聚力，谱写高质量发展新篇章”为主题的2024年度代维工作会议。会上，元道通信被授予“2023年度应急及重要通信保障工作突出贡献单位”称号。

此奖项展现了元道通信在保障通信网络稳定运行，保障客户感知的重要作用。2023年，公司提供的代维服务赢得了各级铁塔公司的普遍好评与表彰，公司在内蒙古、宁夏、辽宁、黑龙江等省举办的运维领域大比武大练兵中，揽获多项荣誉，表明公司在通信运维领域的强交付能力和专业水准。

创新驱动运维升级，助力服务质量提升

元道通信始终坚持科技创新，积极探索数字化技术在运维场景中的深度融合和创新实践，致力于全面推进运维服务体系的数字化转型和智能化升级。公司自主研发的数字化管理平台，融合云计算、大数据、人工智能等技术，能够实现对运维资源的实时监控和智能调度。这一平台极大地提高了运维效率，使公司能够在紧急情况下迅速响应、精准施策，为保障通信网络的稳定运行提供了强有力的技术支持。

公司自主研发的智能寻址机器人，能够对基站进行精准定位导航，确保应急抢险人员快速到达指定站址。元道应急通报模块，可实时掌握一线队员的位置和动态信息，实现保障资源的有力调度。这些智能工具在2023年湖南、湖北等地冰雪灾害天气通信保障中发挥了非常重要的作用。

巩固安全生产基石，提升安全管理实效

元道通信始终把安全生产放在第一位，严格按照铁塔公司要求开展覆盖“总”、“分”机制的安全生产体系建设，制定完善的安全规章制度和技术标准，并对员工进行系统化的安全培训与考核。采用标准化手段排查隐患并制定针对性治理方案，推动隐患排查整治工作提高质效、深入精准。通过常态化监督核查安全生产落实情况以及实时安全生产监控等具体措施，强化安全责任落实，提升本质安全水平。

强基固本，打造高效运维团队 

元道通信高度重视人才培养与队伍建设。通过定期的专业技能培训与应急演练，切实提升员工的专业技能与维护水平。科学的人力资源管理制度确保了运维人员在面对应急通信保障及重要通信保障任务时能够迅速集结、高效协作，形成应对挑战的坚实力量。  

未来，元道通信将继续深化科技创新，加大人才培养，为中国铁塔提供更优质、高效的运维服务，并积极推进公司与中国铁塔在智能化运维、行业数字化、能源管理等领域的深化合作，共同推动通信行业向更智能、更安全、更绿色的方向发展，为构建智慧社会、助力数字中国建设作出更大贡献。